三國諸葛亮傳玩家支援與法律資訊

DATA DISCLOSURE

資料說明

依類型查看資料蒐集及第三方處理情形。

生效日期：2026 年 9 月 28 日　　版本：1.0

本說明是《隱私政策》的附錄，逐項列明本應用收集的個人資訊、使用目的、保留期限，以及與第三方共享的情況。本應用不含任何廣告、統計或跨應用追蹤 SDK，不將您的資訊用於廣告定向或跨公司追蹤。

一、個人資訊收集清單

資訊類型 收集內容 使用目的 使用場景 是否與帳號關聯 保留方式
裝置識別碼 裝置識別碼（iOS 系統分配的 IDFV） 建立遊客帳號、建立登入會話、帳號安全 登入及後續請求 是 刪除時替換帳號表中的 IDFV；會話、日誌與必要審計記錄依《隱私政策》第五條保留
裝置與網路資訊 裝置型號、作業系統版本、應用版本、來源 IP 地址、語言偏好 登入會話、相容性適配、網路故障排查 登入/註冊及業務請求 是（IP 隨請求記錄） 系統日誌短期滾動覆蓋
帳號憑據 您設定的使用者名稱；密碼（單向加密後儲存） 建立與驗證正式帳號 註冊、登入 是 帳號刪除後匿名化
平台登入 主動選擇 Apple／Google 登入時的一次性身分憑據、平台名稱與平台使用者唯一識別碼 驗證身分、登入、綁定或解除綁定 iOS 的 Apple 登入；Android 的 Google 登入 是 一次性憑據僅用於驗證；解除綁定或刪除帳號時移除關聯
登入與活躍記錄 帳號建立時間、登入會話時間 維持登入狀態；彙總新增使用者、每日活躍人數和留存情況 註冊、登入 是 帳號刪除前保留；匯出的統計報表僅含彙總數值
遊戲資料 雲存檔快照（遊戲進度）、戰鬥回放（操作記錄）、存檔明細摘要 跨裝置恢復進度、戰鬥回顧、異常排查 手動/自動存檔、戰鬥結算 是 帳號刪除時刪除；歸檔明細副本約 30 天滾動清理
交易資訊 訂單編號、所購商品、金額與幣種、Apple 交易標識 購買交付、對帳、退款售後與反詐欺 應用內購買 是 刪除帳號後仍因財務、爭議與安全需要保留，可能含內部帳號編號
使用者內容 討論區留言文字、舉報原因、遮蔽操作、客服請求描述 社群審核與秩序維護、處理您的諮詢 您主動發布/提交 是 帳號刪除時刪除
客服郵件 您主動寄送的寄件信箱、郵件內容及您附上的資料 回覆及處理諮詢 您主動寄送郵件時 若您在郵件中提供帳號資訊則可能關聯 為處理諮詢及後續溝通而保留；可聯絡客服要求刪除，法律要求保留的除外；刪除遊戲帳號不會自動清除郵件
診斷資訊 錯誤型別、程式碼、發生場景、應用版本、裝置型號、堆疊摘要等 定位與修復故障 應用異常時自動上報（每會話最多 20 條） 登入後關聯；未登入不關聯 不寫入業務資料庫；伺服器日誌依容量限制滾動覆蓋

二、我們不收集的資訊

本應用不主動讀取或申請存取以下資訊：精確位置、相簿/相機/麥克風權限、通訊錄、健康與生物識別資訊、瀏覽與搜尋歷史、廣告識別碼（IDFA）。您自願附在客服郵件中的資料依上述「客服郵件」項處理。本應用目前版本不會要求系統權限。

三、第三方資訊共享清單

我們不會向第三方出售您的個人資訊，僅在下列情形共享實現功能所必需的最小資訊：

第三方 涉及的資訊與流向 處理目的 處理方式 第三方政策
Apple Inc. 您主動發起 Apple 授權，Apple 向我們提供身分憑據；Apple 處理購買交易（交易標識、商品與金額） 驗證 Apple 身分、應用內購買與退款 Apple 登入及 IAP 系統處理 Apple 隱私政策
Google LLC 您在 Android 裝置上主動發起 Google 授權，Google 向我們提供身分憑據 驗證 Google 身分 Google 登入服務處理 Google 隱私政策
阿里雲（香港 ECS 與 OSS） 承載遊戲服務的資料（帳號、存檔及相關日誌） 服務執行、資料儲存 受託處理，實施存取控制與加密 阿里雲隱私聲明
Microsoft（Hotmail） 您主動寄送的客服郵件及寄件信箱 接收、儲存與回覆客服郵件 由電子郵件服務處理；不保證儲存於香港 Microsoft 隱私聲明

除上表外，僅在法律法規要求或司法/行政機關依法要求時提供資訊。

四、您的權利

查詢、更正、刪除帳號與撤回同意的行使方式，詳見《隱私政策》第六條。要點：

五、其他

Yu Li