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三國諸葛亮傳 玩家支援

如有帳號、遊戲進度、購買或隱私方面的問題,請透過下方電子郵件與我們聯絡。

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HELP TOPICS

我們可以協助處理

01

帳號與存檔

帳號綁定、登入異常、遊戲進度及雲端存檔問題。來信時可提供遊戲帳號、裝置和問題發生時間。

02

購買與交付

購買未到帳或需要查詢交易時,請提供 Apple 訂單資訊與遊戲帳號。請勿寄送銀行卡號或帳號密碼。

03

內容與隱私

討論區檢舉、個人資料查詢、更正及刪除等問題,也可透過客服電子郵件聯絡。

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政策與說明

政策生效日期: 2026 年 9 月 28 日