TERMS OF SERVICE
이용약관
서비스, 계정 및 구매 규칙을 확인하세요.
시행일: 2026년 9월 28일 버전: 2.1
모바일 게임 《삼국지 제갈량전》(이하 “게임”)에 오신 것을 환영합니다. 이 약관은 이용자와 게임 운영자 Yu Li(이하 “당사”) 사이에 적용되며, 게임 소프트웨어, 계정, 클라우드 저장, 구매 및 게시판의 이용 규칙을 설명합니다. 계정 보안, 구매와 환불, 비정상 데이터, 위반 조치 및 서비스 종료 조항을 특히 읽어 주세요. 당사는 최초 온라인 서비스 이용 전에 약관을 보여 주고 동의를 요청합니다. 동의하지 않으면 가입, 로그인 또는 온라인 서비스를 이용하지 마세요. 미성년자는 보호자의 도움을 받아 읽고 법률상 필요한 경우 보호자의 동의를 받아야 합니다.
1. 정의와 적용 범위
- “게임 서비스”는 현재 버전에서 실제 제공되는 다운로드, 실행, 로그인, 진행 상황 저장, 구매 상품 지급 및 전투 게시판 등의 기능을 뜻합니다. “게임 규칙”은 특정 플레이 방식, 상품, 이벤트 또는 기능에 관해 게임 안에 명확히 표시된 조건입니다. 아직 출시되지 않은 기능은 현재 서비스에 포함되지 않습니다.
- “계정”에는 게스트 계정, 아이디와 비밀번호, 연결된 제3자 로그인 방식이 포함됩니다. “게임 데이터”에는 계정과 연결된 캐릭터, 진행 상황, 저장 데이터, 가상 아이템, 전투, 주문 및 보안 기록이 포함됩니다. “가상 아이템”은 게임 안에서만 이용할 수 있는 재화, 아이템 및 기타 디지털 이용 권한입니다.
- 개인정보 처리방침은 개인정보의 처리 방법을, 데이터 수집 및 공유 안내는 주요 데이터 종류와 제공 대상을 설명합니다. 구체적인 게임 규칙은 이 약관과 함께 적용됩니다. 불명확한 문구나 사전에 알리지 않은 규칙으로 적용 법률상 권리를 배제하거나 완료된 구매 조건을 소급하여 바꿀 수 없습니다.
2. 계정, 로그인 및 보안
- 실제 제공되는 경우 게스트 계정이나 회원 계정을 사용할 수 있습니다. 지원되는 플랫폼에서는 Apple 또는 Google 로그인을 제공할 수 있으며 해당 플랫폼의 규칙도 적용됩니다. 당사는 Apple 또는 Google 계정의 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 게스트 계정은 기기 식별자에 의존합니다. 앱 재설치, 시스템 복원, 기기 고장이나 교체, 식별자 변경으로 계정과 진행 상황을 복구하지 못할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 게임 내 계정 연결을 완료하고 성공 여부를 확인해 주세요. 기존 계정에 연결하기 전 표시된 계정과 진행 상황을 확인하고, 충돌이 있으면 데이터를 덮어쓰기 전에 고객 지원에 문의해 주세요.
- 같은 계정으로 다른 기기에 로그인하면 이전 기기의 온라인 세션이 종료될 수 있습니다. 기기를 바꾸기 전에 클라우드 저장 업로드를 완료하고 새 기기에서 계정과 저장 데이터를 확인해 주세요. 플랫폼별 다운로드와 구매 조건은 각 앱 스토어 규칙에 따라 다를 수 있으므로 플랫폼을 바꾸기 전에 해당 상품 설명을 확인해 주세요.
- 적법하고 정확한 가입 정보를 제공하고 비밀번호를 안전하게 관리해 주세요. 타인을 사칭하거나 악의적으로 계정을 대량 등록하거나 계정을 임대, 대여 또는 판매하지 마세요. 도용, 이상 로그인 또는 계정 연결 오류를 발견하면 확인 가능한 계정 정보와 발생 시각을 고객 지원에 알려 주세요. 당사는 조사 후 위험에 비례하는 보호 조치를 취합니다. 각 당사자의 과실에 따른 책임은 적용 법률에 따릅니다.
- 계정 도용, 사기 또는 이상 거래를 막기 위해 재로그인 인증을 요청하거나 위험이 큰 작업을 일시 제한하고 재검토 방법을 제공할 수 있습니다. 현재는 장기간 로그인하지 않았다는 이유만으로 정해진 기간 후 계정이나 저장 데이터를 자동 삭제하지 않습니다. 향후 이러한 규칙을 도입한다면 범위와 처리 방법을 미리 설명하겠습니다.
3. 계정 삭제
- 게임 안에서 “즉시 영구 삭제” 또는 “7일 후 자동 삭제”를 선택하여 계정의 영구 삭제를 신청할 수 있습니다. 7일 후 삭제는 실행 전에 게임 내에서 취소할 수 있습니다. 신청 전 화면에서 진입 경로, 예상 처리 시간 및 영향을 확인할 수 있습니다.
- 완료되지 않은 구매 주문이나 저장 데이터 업로드가 있으면 삭제가 일시적으로 제한될 수 있습니다. 해당 작업을 완료하거나 고객 지원에 문의해 주세요. 계정 삭제 자체가 Apple에 환불을 자동 신청하지는 않습니다. 환불과 기타 법정 권리는 적용 법률 및 구매 플랫폼 규칙에 따릅니다.
- 삭제가 실행되면 계정에 다시 로그인할 수 없고 관련 진행 상황, 저장 데이터 및 사용하지 않은 게임 내 이용 권한을 복구하지 못할 수 있습니다. 먼저 게임 안의 영향 목록을 읽고 수령하지 않은 콘텐츠를 확인해 주세요. 거래, 보안 및 법률상 보관해야 하는 기록은 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 모든 기록이 즉시 사라지는 것은 아니며 당사의 법적 의무도 없어지지 않습니다.
4. 소프트웨어 이용 허가, 설치 경로 및 업데이트
- 이 약관을 준수하는 동안 당사는 공식 또는 승인된 경로에서 게임을 다운로드, 설치, 실행하고 게임 규칙에 따라 플레이할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 이용 허가를 부여합니다. 소프트웨어, 캐릭터, 그림, 음악 및 기타 자료의 소유권은 이전되지 않습니다.
- 기기와 운영체제에 맞는 버전을 사용해 주세요. 승인되지 않은 경로의 설치 파일은 변조되었을 수 있어 안전이나 정상 작동을 보장하기 어렵습니다. 문제가 생기면 공식 버전을 확인해 주세요. 게임을 직접 삭제할 수 있지만, 연결되지 않은 게스트 계정이나 아직 업로드하지 않은 기기 내 진행 상황에 영향이 있을 수 있습니다.
- 당사는 오류 수정, 게임 균형 조정, 보안 개선 또는 콘텐츠 추가를 위해 앱 스토어나 게임 내 업데이트를 제공할 수 있습니다. 필수 업데이트 후 구버전은 더 이상 접속하지 못할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 한 미리 알립니다. 구매 콘텐츠나 중요한 이용 권한에 영향을 주는 변경은 구매 전에 표시된 조건과 적용 법률에 따라 처리합니다.
- 타인의 정보를 공개하거나 당사를 사칭하거나 제3자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 자신의 게임 화면, 플레이 영상 및 의견을 일반적으로 공유할 수 있습니다. 게임 프로그램의 재배포, 자료 판매 또는 다른 상업용 제품에서의 사용에는 해당 권리자의 허가가 필요합니다.
5. 게임 서비스와 클라우드 저장
- 현재 게임은 온라인 연결이 필요한 싱글 플레이, 로그인, 클라우드 저장, 구매 상품 지급 및 전투 게시판을 제공합니다. 이용자는 호환 기기와 네트워크를 마련하고 통신사 요금을 부담합니다. 일부 기능은 인터넷 연결이 필요하며 중단 시 로그인, 동기화, 상품 지급 또는 게시판 이용에 영향이 있을 수 있습니다.
- 클라우드 저장은 계정과 연결된 진행 상황을 저장하고 복원합니다. 기기를 바꾸거나 로그아웃하거나 앱을 삭제하기 전에 업로드가 완료되었는지 확인해 주세요. 네트워크 중단, 미완료 동기화, 다른 계정 사용 또는 직접 저장 데이터를 덮어쓰는 작업으로 기기와 클라우드의 진행 상황이 달라질 수 있습니다. 충돌이 생기면 표시된 계정, 저장 시각 및 진행 상황을 확인한 뒤 덮어쓰기 여부를 결정해 주세요.
- 저장 데이터가 손상되거나 진행 상황이 사라지면 계정, 기기, 발생 시각 및 가능한 화면 캡처를 고객 지원에 신속히 알려 주세요. 확인 가능한 기록으로 조사하고 복구를 시도하겠지만, 업로드에 성공한 적이 없고 백업도 없는 데이터의 복구는 보장할 수 없습니다. 당사의 잘못으로 피해가 발생한 경우 적용 법률에 따라 처리합니다.
- 구매와 가상 아이템 이용 권한은 확인된 주문과 서버 기록으로 확인합니다. 기기 화면 표시와 기록이 다르면 확인을 요청할 수 있습니다. 각 아이템의 용도, 수량, 수령 방식 및 조건은 게임 규칙에 표시합니다.
6. 유료 상품과 가상 아이템
- 구매 여부는 이용자가 결정합니다. iOS 버전의 디지털 상품은 Apple 앱 내 구매를 이용합니다. 결제 전 상품, 수량, 가격 및 조건을 확인할 수 있고 실제 청구 금액과 통화는 Apple 결제 화면에 따릅니다. 당사는 고객 지원을 통해 카드번호나 플랫폼 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 가상 아이템은 표시된 규칙에 따라 게임 안에서만 사용할 수 있으며 현금화하거나 법정 통화로 교환할 수 없습니다. 게임이 제공하지 않는 방식으로 계정 간 이전하거나 외부 플랫폼에서 거래할 수 없습니다. 게임은 이용자 간 가상 아이템 거래 기능을 제공하지 않습니다. 외부의 할인 충전이나 권리 이전 제안에 주의해 주세요. 관련 계정 보안 문제는 당사에 알릴 수 있습니다.
- 이용 기간, 수령 조건 또는 소비 규칙이 있는 상품은 구매 전이나 해당 게임 화면에서 설명합니다. 규칙 변경은 일반적으로 이후의 구매에 적용됩니다. 완료된 주문과 취득한 이용 권한은 원래 표시된 조건과 적용 법률에 따라 처리합니다. 이 약관이 모든 구매 상품을 원칙적으로 환불 불가로 만드는 것은 아닙니다.
- 결제 후 상품을 받지 못하면 게임은 지급 복원을 시도하며, 일부 상품은 게임 안에서 직접 수령해야 할 수 있습니다. 문제가 계속되면 게임 계정, 주문 시각 및 Apple 주문 정보를 고객 지원에 알려 주세요. 거래와 지급 기록을 확인해 처리하며, 확인 전 중복 지급을 약속하지 않습니다.
- iOS 환불은 Apple 공식 경로로 신청할 수 있습니다. 주문이 취소되거나 환불되면 지급과 사용 내역을 확인한 뒤 법에 따라 관련 이용 권한을 조정합니다. 조정에 이의가 있으면 재검토를 요청할 수 있습니다. 미성년자 구매와 기타 소비자 권리는 적용 법률 및 플랫폼 규칙에 따릅니다.
7. 게시판과 이용자 콘텐츠
- 전투 게시판은 이용자 간 교류 공간입니다. 글은 다른 이용자에게 표시되기 전에 검토합니다. 승인 후 다른 이용자는 글과 이용자가 선택한 표시 이름을 볼 수 있습니다. 부적절한 콘텐츠를 신고하거나 다른 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단은 자신에게 보이는 내용에만 영향을 주며 상대방의 계정을 삭제하지 않습니다.
- 불법, 사기, 괴롭힘, 차별, 모욕, 권리 침해, 성적 콘텐츠, 지나치게 폭력적이거나 미성년자에게 해로운 콘텐츠, 동의 없이 공개한 타인의 개인정보 또는 반복 광고를 게시하지 마세요. 제출하는 콘텐츠에 필요한 권리를 가지고 있어야 하며 다른 이용자의 정보와 창작물을 존중해야 합니다.
- 이용자는 자신이 만든 콘텐츠의 권리를 유지합니다. 게시판 운영에 필요한 범위에서만 당사에 이 서비스 내 저장, 검토, 표시 및 필요한 처리를 위한 무상의 비독점적 이용 허가를 부여합니다. 이는 이용자의 글을 무관한 외부 광고에 사용할 수 있다는 뜻이 아닙니다. 콘텐츠 처리 요청은 고객 지원에 할 수 있습니다. 삭제 또는 계정 종료 후에는 법률상 보관해야 하는 기록을 제외하고 삭제된 콘텐츠를 더 이상 표시하지 않습니다.
- 당사는 부적절한 콘텐츠의 공개를 거절하거나 내릴 수 있고 제9절에 따라 계정을 처리할 수 있습니다. 심사나 신고 처리 결과에 이의가 있으면 고객 지원에 문의해 주세요. 당사는 이를 검토합니다.
8. 금지 행위와 공정한 이용
- 게임을 불법 행위, 계정 도용, 당사 사칭이나 사기에 사용하거나 타인의 권리를 침해하거나 다른 이용자와 서비스의 정상 이용을 방해하지 마세요. 악성 자동화로 계정을 대량 등록하거나 보상을 반복 획득하거나 구매·로그인 절차를 우회하지 마세요. 자신의 행위로 타인에게 손해를 입힌 경우 과실과 적용 법률에 따라 책임을 집니다.
- 치트, 스크립트, 승인되지 않은 도구·인터페이스 또는 버그를 이용해 부당한 이익을 얻지 마세요. 요청을 위조하거나 저장 데이터 또는 거래 정보를 변경하거나 서버를 공격하거나 이러한 행위의 방법과 도구를 배포하거나 게임의 보안과 공정성을 해치지 마세요.
- 법률이 허용하거나 권리자의 허가가 있는 경우를 제외하고 권리 표시를 없애거나 보호되는 소프트웨어와 자료를 복제·재배포하지 마세요. 서비스를 방해하거나 무단 데이터를 얻기 위한 역공학, 스캔 또는 탐색도 금지됩니다. 선의의 오류 신고, 보안 취약점 신고 및 이의 제기는 위반 행위가 아닙니다.
9. 비정상 데이터, 조치 및 이의 제기
- 데이터 이상은 프로그램 오류, 동기화 실패, 제3자 장애 또는 이용자 행위로 생길 수 있습니다. 특이한 수치, 화면 표시 오류 또는 저장 데이터 충돌만으로 부정행위를 단정하지 않습니다. 당사는 확인 가능한 저장 데이터, 주문, 활동 및 서비스 기록을 검토하고 영향을 받은 이용자에게 결과를 알리도록 노력합니다.
- 피해 확대를 막기 위해 영향을 받은 데이터나 작업을 일시 제한할 수 있습니다. 확인 후 잘못된 기록 반영을 거부하거나 오류를 수정하고, 부당한 이익을 회수하거나 검증 가능한 상태로 복원할 수 있습니다. 조치는 영향을 받은 범위로 제한하고 관련 없는 진행 상황과 정당한 구매를 가능한 한 보존합니다. 유료 이용 권한 변경 전에는 실제 주문과 지급 기록을 확인합니다.
- 확인된 위반에는 행위의 성격, 증거 및 영향에 따라 경고, 시정 요청, 관련 기능 제한, 부적절한 콘텐츠 삭제, 부당한 이익 회수 또는 일시적·지속적 계정 제한 등의 비례적인 조치를 취할 수 있습니다. 중대한 위법 행위는 법률에 따라 처리합니다. 데이터 이상만으로 자동 계정 정지하지 않으며 이 약관으로 당사 오류에 대한 책임을 무조건 면제하지 않습니다.
- 계정, 주문, 화면 캡처 및 발생 시각을 고객 지원에 제출하여 결정의 재검토를 요청할 수 있습니다. 확인된 오판이나 지나치게 넓은 조치는 바로잡습니다. 구매 및 환불에 관한 법정 권리는 그대로 유지됩니다.
10. 미성년자 보호
- 미성년자는 보호자의 지도 아래 게임을 이용하고 구매 전에 보호자의 동의를 받아야 합니다. 보호자는 동의하지 않은 것으로 의심되는 구매, 계정 또는 콘텐츠 문제를 고객 지원에 문의할 수 있습니다. 당사는 신원, 주문 및 상황을 확인하고 적용 법률과 플랫폼 규칙에 따라 처리합니다.
- 연령 등급과 필요한 제한은 각 배포 지역의 실제 요구 사항에 따릅니다. 아직 제공하지 않는 실명 확인이나 이용 시간 제한은 현재 기능이 아닙니다. 게임 시간을 적절히 관리하고 계정과 재산을 보호해 주세요.
11. 개인정보와 다른 이용자의 정보
- 당사는 개인정보 처리방침과 데이터 수집 및 공유 안내에 따라 계정, 기기, 클라우드 저장, 거래, 게시판 및 보안 정보를 처리합니다. 해당 방침에 설명된 게임 내 또는 고객 지원 경로를 통해 열람, 정정, 동의 철회 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 동의를 철회하면 관련 데이터가 필요한 온라인 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 철회 전의 적법한 처리와 법정 보관은 방침에 따릅니다.
- 다른 이용자의 개인정보를 수집, 공개 또는 오용하지 마세요. 당사는 적법한 요청, 유효한 법적 절차 또는 권리 보호에 필요한 범위에서만 법에 따라 처리합니다. 이 약관은 무관한 광고 추적이나 마케팅 이용을 허용하지 않습니다.
12. 지식재산권과 제3자의 권리
- 게임 소프트웨어, 캐릭터, 그림, 음악, 글, 상표 및 기타 콘텐츠에 대한 권리는 당사 또는 해당 권리자에게 있습니다. 이용자는 제4절의 이용 허가를 받습니다. 게임 데이터에 개인정보가 포함되면 그 정보에 관한 이용자의 권리는 적용 법률과 개인정보 처리방침에 따라 보호됩니다. 게임 데이터의 소유권에 관한 포괄적 주장으로 그러한 권리를 배제하지 않습니다.
- 이용자의 창작 게시물에 관한 권리와 당사에 부여하는 제한된 이용 허가는 제7절을 따릅니다. 게임 콘텐츠 또는 게시물이 권리를 침해한다고 생각하면 해당 콘텐츠와 권리 증빙을 고객 지원에 보내 주세요. 당사는 조사하여 적용 법률에 따라 처리합니다. 제3자 자료나 플랫폼 서비스에는 별도의 적법한 규칙이 적용될 수 있으며 필요한 경우 설명합니다.
13. 점검, 장애 및 서비스 변경
- 당사는 서비스의 보안과 가용성을 위해 합리적인 조치를 취하지만 기기 문제, 네트워크 중단, 점검, 앱 스토어 장애, 악성 공격 또는 불가항력으로 일시적인 영향이 생길 수 있습니다. 예정된 점검과 중요한 업데이트는 가능한 한 미리 알리고 장애는 합리적으로 조사·복구합니다.
- 예상하지 못한 결제, 상품 미지급, 저장 데이터 손상 또는 계정 도용이 발생하면 확인 가능한 정보를 첨부하여 신속히 고객 지원에 문의해 주세요. 당사는 기록, 사실 및 적용 법률에 따라 처리합니다. 기술적 위험에 관한 설명은 당사의 법적 책임을 면제하거나 환불, 민원 및 기타 구제를 받을 법적 권리를 제한하지 않습니다.
- 보안, 기술, 법률 또는 사업상의 이유로 기능을 변경할 수 있습니다. 중요한 기능, 구매한 이용 권한 또는 데이터 처리에 영향을 주는 경우 적용 법률에 따라 변경 내용, 시점 및 처리 방법을 미리 설명합니다. 법률상 별도 동의가 필요한 경우 계속 이용했다는 사실만으로 이를 대신하지 않습니다.
14. 서비스 또는 계정 종료
- 게임 서비스 종료를 결정하면 적용 법률에 따라 미리 알리고 계정, 클라우드 저장, 사용하지 않은 유료 이용 권한, 고객 지원 및 데이터 처리 계획을 설명합니다. 법률상 필요한 환불이나 보상 권리는 유지됩니다.
- 이용자는 게임 이용을 중단하고 제3절에 따라 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 중대한 위반에 따른 계정 제한이나 종료에는 제9절의 조사와 이의 제기 절차가 적용됩니다. 완료된 구매, 개인정보 및 법정 기록도 계속 적용 법률에 따라 처리합니다.
15. 약관 변경, 분쟁 및 연락처
- 약관을 개정하면 게임 또는 이 웹사이트에 버전, 시행일 및 주요 변경 사항을 게시합니다. 중요한 권리의 변경은 적절히 알리고 법률상 필요하면 다시 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 개정으로 완료된 구매에서 발생한 법적 권리를 소급하여 없애지 않습니다.
- 분쟁이 있으면 문제, 주문 또는 계정 정보를 담아 고객 지원이나 sgzkmz@hotmail.com으로 문의해 주세요. 당사는 확인하고 답변합니다. 협의로 해결되지 않으면 적용 법률에 따라 관할권이 있는 법원 또는 기관에서 처리할 수 있습니다. 이 조항은 법률상 민원이나 다른 구제 경로를 제한하지 않습니다.
- 일부 조항이 무효가 되어도 다른 조항은 유효합니다. 제목은 읽기 편의를 위한 것입니다. 개인정보의 상세 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 구매 전이나 게임 안에서 명확히 표시된 규칙은 구체적인 상품과 플레이 방식을 설명하며 모든 경우 적용 법률을 준수해야 합니다.
Yu Li